SHIPPING & RETURNS 

Wysyłka:

NEW FORMZ STUDIO nie jest firmą fast fashion, czas dobrania odpowiedniego materiału, realizacja projektu i wysyłki wynosi zazwyczaj 10-15 dni, niekiedy może wydarzyć się to wcześniej. Jeśli zależy Ci na czasie, napisz do Nas wiaodmość prywatną (newformz.studio@gmail.com), a My postaramy się zrezliować Twoje zamówienie wcześniej. 

​

Polska: 17 zł/paczkomat InPost, 20 zł/kurier InPost

UE: 100 zł/24€ - kurier 

USA, China: 35€

​

Zwroty:

Jeśli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań masz 14 dni na zwrot produktu lub wymianę z wyłączeniem produktów personalizowanych. 

Przedmioty wykonane na zamówienie nie podlegają zwrotowi, zamiast tego możesz jednak otrzymać zniżkę do wykorzystania przy następnym zamówieniu.

Aby rozpocząć zwrot, skontaktuj się z Nami pod adresem newformz.studio@gmail.com.

Prosimy o odesłanie paczki zwrotnej na dane:

Marcel Lorenc

Damrota 2/208, 45-064 Opole,
newformz.studio@gmail.com, 600340140

Koszt zwrotu zamówienia pokrywa Kupujący. 

Zwrot pieniędzy na Twoim koncie bankowym może zająć do 14 dni roboczych. 

Cła i podatki nie podlegają zwrotowi.

Upewnij się, że zwrócone produkty są zapakowane w oryginalny karton z uwzględnieniem metek oraz całej zawartości, z którą otrzymano zamówienie.

​

Wymiana: 

Jeśli zdecydujesz się na wymianę projektu na produkt personalizowany należy uwzględnić fakt, iż nie przyjmujemy zwrotów na produkty personalizowane.

Możesz jednak wymienić produkt na inny z tej samej kategorii cenowej. 

​

​

Skontaktuj się z nami, jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące konkretnego przedmiotu.

newformz.studio@gmail.com